Для покупателей из России, Казахстана и Республики Беларусь
1. Регистрация
Для осуществления заказа регистрация на сайте обязательна.
- Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.
- Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
- Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля.
- Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
2. Оплата
Обратите внимание - минимальная сумма заказа 8000 рублей (если другая сумма не оговорена в рамках проводящихся акций) для отправки по странам ТС.
- Товар оплачивается 100% предоплатой банковским переводом на расчетный счет Продавца в Сбербанке России.
- Оплата товара производится только после подтверждения менеджером наличия товара на складе и выставления счета на оплату в форме "Заказ покупателя".
- При проведении оплаты обязательно в назначении платежа указывать номер заказа покупателя.
3. Доставка и упаковка
- В стоимость товара включена доставка до офиса любой транспортной компании в пределах городской черты г. Белгорода.
- Из Белгорода товар отправляется транспортной компаниями ПЭК, ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, КИТ, ЭНЕРГИЯ за счет покупателя.
- Продавец не несет ответственности за риск утери или повреждения товара после передачи его Перевозчику.
- Для перевозки транспортной компанией товар поставляется упакованным в полиэтиленовые пакеты или стрейч пленку и полностью заскотчеваным.
- Товар страхуется на полную стоимость, если иное не указал покупатель в момент оформления заказа.
- При перевозке ТК "ПЭК" заказывается дополнительное пломбирование товара, если иное не указал покупатель при оформлении заказа.
4. Сроки и стоимость
- Срок поставки зависит от наличия товара на складе.
- Для товара, который имеется в наличии действуют следующие сроки :
- С момента отправки менеджером в адрес покупателя счета на оплату, товар на складе продавца резервируется на срок 5 (пять) рабочих дней. В случае непоступления в течение этого срока предоплаты на расчетный счет Продавца бронь снимается.
- Комплектация и отправка заказа производится в течение 14 - 21 рабочих дней с момента поступления денег на расчетный счет Продавца.
- Срок поставки товара, которого нет в наличии на момент оформления заказа обсуждается индивидуально с менеджером по продажам.
- . Стоимость и срок доставки грузов ТК "ПЭК" при отправке из Белгорода можно посмотреть, зайдя по ссылке: http://pecom.ru/ru/calc/
5. Обмен и возврат товара
Обмен или возврат товара возможен только в случае производственного брака и производится за счет нашей компании, но только на идентичную модель. Ошибочно заказанные либо не подошедшие по размеру вещи обмену и возврату не подлежат.
В случае пересорта или недокомплекта посылки все притензии принимаются строго в течении 2 дней после получения зказа на ТК.
Порядок обмена:
Вы отправляете на наш электронный адрес (e-mail: mail@sewel.su) письмо с уведомлением об обнаружении брака, обязательно прикрепив фотоизображение дефекта и указав номер заказа.
Все претензии принимаются строго в течение 2 дней с момента получения заказа и при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в использовании
- Сохранена упаковка и товарный вид
- Бирка не отрезана
6. Товар от партнеров
- На изделия с пометкой в описании «Товар от партнеров» не действуют специальные условия для клиентов.
- Доставка заказов с «Товарами от партнеров» осуществляется в течении 4-5 дней, после поступления оплаты.
- «Товар от партнеров» не подлежит обмену или возврату (кроме производственного брака, см.пункт №5)
Для того чтобы узнать условия более подробно, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом:
Телефоны отдела продаж: +7 (498) 619 57 25
e-mail: mail@sewel.su